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8h-12h et 13h-17h
Contrat de maintenance
Un contrat de maintenance assure le bon fonctionnement et la performance continue de votre infrastructure informatique. Notre société offre des services complets dans ce domaine, incluant :
- Support technique 24/7 : Assistance continue pour résoudre les problèmes rapidement.
- Mises à jour régulières : Installation des dernières mises à jour de logiciels et de sécurité.
- Surveillance proactive : Suivi constant de l'état du système pour prévenir les pannes.
- Interventions préventives : Actions préventives pour éviter les interruptions de service.
À qui s’adresse ce service
Le service de contrat de maintenance s’adresse à toutes les entreprises, des TPE aux grandes entreprises, qui souhaitent garantir la disponibilité et la sécurité de leur infrastructure informatique. Il est particulièrement utile pour les organisations qui dépendent fortement de leurs systèmes informatiques pour leurs opérations quotidiennes.
Les avantages du contrat de maintenance
Un contrat de maintenance offre de nombreux avantages, dont :
Réduction des temps d'arrêt
Moins de perturbations grâce à une surveillance et une intervention rapides.
Optimisation des coûts
Éviter des réparations coûteuses avec une maintenance préventive.
Sécurité renforcée
Protéger votre système contre les menaces avec des mises à jour régulières.
Nos formules de contrat de maintenance
- Maintien du parc informatique (MAJ, nettoyage système)
- Accès au support
- Délais d’intervention 24h
Comprend la formule standard plus :
- Protection des données (Antivirus, anti-malware, par feu et sauvegarde)
- Délais d’intervention 8h
Comprend la formule medium plus :
- Audit de performance
- Audit de sécurité
- Accès au support HNO
- Délais d’intervention 2h
- Rapport d’intervention 6M